本站(Ari Connect Cloud Computing, 简称ACCC)为您提供服务时，遵循以下原则
1.支付&退款
1.1. 自TOS最后一次修改时本站唯一有效支持的支付方式为支付宝(Alipay).
1.2. 本站无退款机制，不接受退款请求， 特殊情况可进行退至余额的有限/部分退款。
1.2.1.本处“特殊情况”指不可抗力/机房意外故障/机房服务器长期宕机等由于本站自身问题导致的情况。
2.技术支持
2.1.我们向您提供的任何支持均由我们全权酌情决定，并且一旦开始，可以随时终止而无需通知您，也不对我们承担任何责任。在正常的技术支持时间内，我们将通过Ticket系统向客户提供合理的技术支持。尽管可以酌情提供客户支持，但除维护基本服务器功能外，我们没有合同义务。我们将保持客户服务的正常运行，并在合理的响应时间内处理客户支持单。
2.2. 工单系统的响应时间为24小时内（工作日），内容请直奔主题，任何关于财务/技术问题之外的服务单都可能被直接关闭。多次进行无意义的提问将可能为您带来不利后果。
3.服务器带宽限制&重置
3.1除非另有明确说明，否则超过分配的带宽将导致服务暂停。您对他们的服务负责，因此请确保正确保护密码和服务器，以免造成过多费用。带宽会在服务的当月第一天或定期付款日期重置，具体取决于特定的服务。重置带宽使用量后，客户服务将自动取消暂停/重新激活。
4.IP地址的更换/本地流媒体的解锁
4.1.用户新开的实例在开通24小时内可以进行1次对于IPv4的更换，且无需支付额外费用，超出24小时后将不再提供IP更换服务。
4.2.若套餐内提示支持解锁本地流媒体，并不代表保证解锁，而是大部分情况下可以正常解锁。
5.免责声明
5.1. 除非本文明确提供，否则我们的服务将按“原样”和“可用”的基础提供。我们明确否认任何形式的明示，暗示或法定担保和条件，包括但不限于所有权，非侵权，适销性和/或适用于特定目的的隐含担保。我们不提供任何服务水平保证。因我们的服务中断或无法使用而造成的任何损失，不构成客户寻求我们赔偿或补救的理由。
6.由于条款的天然滞后性，本站拥有最终合理解释权。
